Vzorky a prototypování
Otázka: Mohu si objednat vzorky pro testování?
Odpověď: Samozřejmě vítáme vzorové objednávky. Většinu vzorků poskytujeme zdarma; zákazníci hradí pouze náklady na dopravu. Vzorky budou odeslány do 1-3 pracovních dnů.
Otázka: Můžete poskytnout vzorky s logy?
Odpověď: Pokud již máte návrh, můžeme přidat logo vaší značky a přizpůsobit základní balení, abychom usnadnili testování a hodnocení trhu.
Otázka: Jaké typy produktů podporujeme vzorky?
Odpověď: Přijímáme požadavky na vzorky pro různé produkty, včetně jednorázových e{0}}cigaret, zařízení na bázi kazet{1}}a zařízení CBD, s různými příchutěmi, počty potáhnutí a schématy odpařování, abychom splnili potřeby počátečního hodnocení.
Přizpůsobení produktu a možnosti ODM/OEM
Otázka: Můžete nabídnout služby OEM nebo ODM?
A: Ano. Nabízíme flexibilní služby OEM a ODM. OEM umožňuje přizpůsobení vzhledu, loga, balení a příchutí stávajících produktů. ODM podporuje vývoj zcela nových produktů, včetně designu exteriéru a konstrukce, vývoje forem a přizpůsobených e-tekutin.
Otázka: Lze barvu a povrchovou úpravu krytu přizpůsobit?
A: Ano. Nabízíme řadu barevných schémat a povrchových úprav přizpůsobených umístění vaší značky, včetně eloxování, galvanického pokovování, pryžové barvy a IML.
Otázka: Lze koncentraci e-tekutiny a nikotinu přizpůsobit?
A: Ano. Můžeme upravit chuťové vzorce, poměry VG/PG a koncentrace nikotinové soli (0%-5%) na základě tržních předpisů a preferencí spotřebitelů a nabídnout různé možnosti klasických i vlastních příchutí.
Otázka: Jaké struktury produktů nabízíte?
A: Podporujeme:
Jednorázové e-cigarety (včetně modelů s vysokým{1}}potahem, jako je 20 000 potahů)
Zařízení typu kazety- (uzavřené/otevřené systémy)
Q: CBD atomizéry, cartridge a baterie
Odpověď: Všechny produkty lze přizpůsobit z hlediska vzhledu, kapacity, specifikací baterie a chuti.
Dodací lhůta a výrobní kapacita
Otázka: Jaké jsou dodací lhůty pro vzorky a hromadné objednávky?
Odpověď: Vzorové objednávky: 1-3 pracovní dny
OEM objednávky: Přibližně 10-14 pracovních dnů
Projekty ODM: Celkový vývojový cyklus je přibližně 3-4 týdny v závislosti na složitosti návrhu.
Otázka: Jaká je vaše měsíční výrobní kapacita?
Odpověď: Máme tři{0}}vlastní továrny a 12 výrobních linek s měsíční výrobní kapacitou přes 1 milion e-výparníků. Podporujeme velké-objemové, rychlé dodávky a souběžný provoz více projektů.
Otázka: Podporujete rychlé objednávky?
A: Ano. Pokud to výrobní plány umožňují, můžeme upřednostnit rychlé objednávky a urychlit odeslání. Předem si prosím potvrďte časový rámec u svého obchodního zástupce.
Balení a doprava
Otázka: Q11: Nabízíte přizpůsobené balení?
A: Ano. Můžeme navrhnout barevné boxy, zobrazovací boxy, štítky a pokyny na základě stylu vaší značky, podporovat vícejazyčné rozvržení a zajistit soulad s předpisy cílového trhu (např. TPD/FDA).
Q:Jaké je standardní balení?
A: Typicky je balení: 10 jednotek/malá krabice, 20 jednotek/střední karton, s vodotěsnou fólií a přepravními štítky na vnější straně. Můžeme vyhovět speciálním požadavkům na balení nebo vystavení.
Otázka: Jaké způsoby dopravy jsou k dispozici?
Odpověď: Dostupné způsoby dopravy zahrnují:
Expresní doručení (DHL, UPS, FedEx atd.)
Letecká přeprava
Námořní přeprava
Zákazníkem-určený speditér
Nabízíme službu door{0}}do{1}}door (DDP). Doba dodání je obvykle 7-15 dní v závislosti na zemi určení a způsobu dopravy.
Po-prodejní servis a zajištění kvality
Otázka: Jaká je záruční doba produktu?
Odpověď: Na baterie je poskytována záruka 6 měsíců.
Na ostatní součásti a celé zařízení se vztahuje maximální záruka 1 rok (ne-úmyslné poškození).
Otázka: Co když se vyskytne problém s produktem?
Odpověď: Zaručujeme 100% poprodejní-podporu. V případě -neúmyslných problémů s kvalitou produkt zdarma znovu vydáme nebo opravíme. V případě poškození nebo ztráty během přepravy produkt také zdarma znovu vydáme nebo poskytneme ekvivalentní náhradu.
Otázka: Můžete zajistit kontrolu kvality nebo testování produktu třetí stranou-?
A: Ano. Vítáme kontroly třetích{1}}stran nebo namátkové kontroly videí. Poskytujeme komplexní kontrolu kvality a tovární testování během celého procesu.
Kompatibilní kanály a soulad s produkty
Otázka: Jaké prodejní kanály jsou vhodné pro vaše produkty?
Odpověď: Naše produkty jsou široce použitelné pro:
Obchodní řetězce nebo večerky
Platformy přeshraničního elektronického obchodu-- (např. Amazon, Lazada atd.)
Systémy značkových agentur a distributorů
Lékařské/CBD-specifické scénáře (pro CBD zařízení)
Můžeme doporučit vhodné konfigurace produktu na základě potřeb kanálu zákazníka.
Otázka: Jaké certifikace splňují vaše produkty?
Odpověď: Můžeme poskytnout dokumenty o shodě, jako jsou ROHS, CE, TPD, MSDS a UN38.3 na základě poptávky trhu. Pokud mají zákazníci jiné speciální požadavky na certifikaci, můžeme také pomoci s aplikacemi.
Platba a podmínky služby
Otázka: Jaké platební metody jsou k dispozici?
Odpověď: Podporujeme různé platební metody, včetně:
T/T
PayPal
Western Union
Lze domluvit i jiné způsoby.
Otázka: Jaký je proces spolupráce?
Odpověď: Potvrďte požadavky a návrh produktu
Zajistěte korekturu vzorku a cenovou nabídku
Potvrďte podrobnosti objednávky a podepište smlouvu
Zaplaťte zálohu (obvykle 30%)
Naplánujte výrobu a odeslání. Zůstatek splatný po dodání nebo jsou poskytnuty logistické informace.

